인라이플이 B2B·B2C를 아우르는 디지털 플랫폼 사업을 강화하기 위해 독립 법인 자회사 ‘에이닉’을 설립했다.
에이닉은 AI 기술과 최신 트렌드인 엔터테인먼트 요소를 결합해 비즈니스의 디지털 전환을 가속화하는 디지털 혁신 플랫폼이다. 이 플랫폼은 파트너사가 앱과 웹 등 디지털 플랫폼을 통해 ‘고객 참여 확대’, ‘매출 증가’, ‘UX 향상’과 관련된 컨설팅부터 플랫폼 개발 및 운영까지 통합 서비스를 제공한다.
브랜드 인지도 제고를 꾀하는 고객 참여형 플랫폼에는 게이미케이션 플랫폼과 로열티 프로그램이 포함된다. 파트너 플랫폼에 각종 커머스 플랫폼을 연동해 새로운 수익원을 창출하고, AI 타겟팅 기술력을 바탕으로 고객 맞춤형 광고를 송출해 수익을 높인다. 에이닉과 제휴 중인 주요 대형 브랜드 앱으로는 하나카드(하나머니, 하나페이), 비씨카드(페이북), 신한카드(신한쏠페이), GS리테일(우리동네GS), SK 플래닛(OK캐쉬백) 등이 있다.
김현익 에이닉 대표는 “에이닉은 단순 플랫폼 구축 서비스를 뛰어넘어, 고객 경험을 중심으로 브랜드 임팩트를 강화하고 함께 성장하겠다"고 전했다.
헬로티 구서경 기자 |
