코오롱베니트가 하나카드의 '데이터 포털 구축 사업'을 완료했다고 18일 밝혔다. 이번 사업은 하나카드의 데이터 플랫폼을 '클라우데라 데이터 플랫폼(CDP)'으로 고도화하고 데이터 활용을 확대하기 위한 데이터 포털을 구축하는 것이 골자다. 코오롱베니트는 금융권의 다양한 빅데이터 사업 경험을 바탕으로 8개월간의 프로젝트를 성공적으로 완수했다. 코오롱베니트가 하나카드에 새롭게 구축한 클라우데라 데이터 플랫폼은 개방형 데이터 레이크하우스를 기반으로 한 통합 데이터 관리 플랫폼이다. 다양한 오픈소스와의 결합으로 데이터를 효율적으로 수집, 저장, 관리할 수 있는 만큼 하나카드가 추진하는 데이터 기반의 AI 트랜스포메이션 환경을 목표로 구축됐다. 또한 머신러닝과 생성형 AI까지 지원 가능한 데이터 분석 플랫폼(CML)을 함께 도입해 하나카드의 데이터 분석가들이 필요한 모델을 쉽게 개발할 수 있는 환경을 구현해 냈다. 이를 통해 분석가들은 방대한 금융데이터를 신속히 추출하는 것은 물론 프로젝트 생성 및 배포 과정을 한 플랫폼에서 관리할 수 있다. 현업 임직원들의 데이터 활용 능력을 향상시키기 위한 데이터 포털은 사용자 편의성에 초점을 맞춰 완성했다. 데이터 활용 부서 또는
하나카드는 연말 해외여행을 준비하는 고객을 위해 인천공항 라운지 이용권 및 액티비티 프로모션을 진행한다고 6일 밝혔다. '인천공항 라운지 이용권' 증정 이벤트는 오는 30일까지 진행되며 CLUB Primus Skypass(Mastercard) 카드 또는 CLUB Primus Point(Mastercard) 카드로 이벤트 응모 후 15만 원 이상 결제 시 인천공항 라운지 이용권 2매를 제공한다. 또한 오는 23일까지 글로벌 여행 및 레저 이커머스 플랫폼인 클룩(Klook)과 함께 할인 프로모션을 진행한다. ▲일본 ▲동남아시아 5개국(태국, 베트남, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아) ▲미국 액티비티 상품을 트래블로그 신용카드로 60달러(USD) 결제 시 최대 19달러(USD)까지 14% 할인 혜택을 제공한다. 클룩 프로모션을 통해 ▲오사카 주유패스 ▲도쿄 시부야 스카이 전망대 ▲난카이 라피트 공항철도 ▲다낭 썬월드 바나힐 ▲싱가포르 가든스 바이 더 베이 ▲니아아가라 폭포 일일 투어 ▲요세미티 1박2일 VIP투어 등 다양한 국가의 인기 액티비티를 합리적인 가격에 즐길 수 있다. 하나카드 마케팅추진부 담당자는 "해외여행 성수기인 연말 시즌을 맞이해 다양한 혜택을
'ADT캡스' 무인경비·영상보안 및 홈 보안 솔루션 '캡스홈' 등 다양한 서비스에 할인 혜택 적용 라이프 케어 플랫폼 기업 SK쉴더스는 하나카드와 함께 SK쉴더스의 보안 서비스 이용 고객을 위한 'SK쉴더스 하나카드'를 출시했다고 4일 밝혔다. SK쉴더스 하나카드는 물리보안 브랜드 'ADT캡스'를 포함한 SK쉴더스의 각종 보안 서비스에 할인 혜택이 적용되는 제휴카드로 신규 및 기존 고객의 비용 부담을 덜기 위해 마련됐다. 해당 카드로 보안 서비스 이용 요금을 결제하면 전월 사용실적에 따라 월 2만 원까지, 연간으로 계산할 경우 최대 24만 원의 청구할인 혜택을 받을 수 있다. 할인 혜택을 받기 위해서는 카드발급 후 SK쉴더스 고객센터를 통해 자동이체 신청을 해야 한다. SK쉴더스는 이번 제휴카드의 이용 활성화를 위해 다양한 서비스에 대한 할인 혜택을 제공한다. 대표적으로 ADT캡스의 ▲무인경비 ▲영상보안 ▲출입보안 ▲리테일 솔루션에 청구할인이 적용된다. 이로써 제휴카드를 이용하는 개인 사업자는 신속한 출동, 체계적인 관제, A/S지원 등을 자랑하는 ADT캡스의 보안 서비스를 경제적으로 이용할 수 있다. 또한 무인매장 원스톱 솔루션 '캡스 무인안심존' 고객은
하나카드는 싱가포르관광청과 함께 '누가 싱가포르에 왔니?' 캠페인을 진행한다고 28일 밝혔다. 이번 캠페인은 싱가포르 여행을 준비하고 있는 고객에게 현지의 다양하고 매력적인 볼거리와 먹거리를 미리 알려주는 것은 물론 환전, 대중교통 이용 등 편리하고 경제적인 여행 준비를 돕기 위한 이벤트로 기획됐다. 오는 31일까지 진행되는 이번 이벤트는 하나카드의 해외여행 특화 서비스인 '트래블로그'를 통해 진행된다. 트래블로그를 통해 100% 환율 우대 조건으로 싱가포르 달러 환전 후, 결제 하면 추첨을 통해 ▲하나투어 싱가포르 여행상품권 100만원(1명) ▲인스탁스 폴라로이드 카메라 미니11(10명) ▲후지필름 포토북 클래식(500명) 등 다양한 경품을 제공한다. 또한 트래블로그 체크카드로 싱가포르에서 원큐페이앱카드 결제 시 결제 금액의 10%(최대 1만원)를 하나머니로 적립해준다. 하나카드 측은 싱가포르 여행 시 '원큐페이'와 '트래블로그'를 이용하면 휴대폰 만으로 간단하게 싱가포르 달러 충전부터 싱가포르 대중 교통이용, 오프라인 매장 결제까지 간편하게 가능하다고 설명했다. 김지윤 하나카드 하나머니사업부 주임은 "출시 6개월 만에 60만 명의 선택을 받은 트래블로그는
신한·하나·KB카드, 22일부터 앱 카드 상호연동 서비스 개시 신한카드, 하나카드, KB국민카드 이용자라면 3개 사의 간편결제 모바일 앱 중 하나만 설치하더라도 이들 3사 카드를 모두 등록해 사용할 수 있게 된다. 여신금융협회는 22일부터 신한·하나·KB카드를 시작으로 앱카드 상호연동 서비스가 운영된다고 21일 밝혔다. 앱카드 상호연동 서비스란 카드사 고객이 1개의 카드사 결제 앱만 설치하더라도 발급사 구분 없이 다양한 카드를 등록해 사용할 수 있도록 만든 서비스다. 카드사들의 앱 연동 시도는 플랫폼 경쟁에서 밀리면 지급 결제시장에서 퇴출당한다는 위기의식에 따른 것이다. '○○페이' 등 이름을 가진 대부분의 간편결제 플랫폼은 일반적으로 발급사 구분 없이 다양한 카드를 등록해 사용할 수 있지만, 카드사들의 간편결제 앱은 자사 카드만 등록할 수 있다 보니 확장성에 한계가 있었다. 우선 22일부터 신한카드(신한플레이), 하나카드(원큐페이), KB카드(KB페이)의 간편결제 앱에 이들 3개 사 발급 카드를 모두 등록해 사용할 수 있게 된다. 기존 앱 설치자라면 앱을 업데이트해야 서비스를 이용할 수 있다. 이용범위는 오프라인 가맹점에 한정되며, 내년 하반기 중에는 온라
하나카드가 해외 직구 시즌을 맞아 해외서비스 전용 플랫폼인 'G.Lab(지랩)'에서 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 하나카드의 해외 직구 특화 프로모션인 ‘2022 블살라' 이벤트는 '블프(블랙프라이데이)에 살게 많다면 해외 직구 라운지로'를 줄인 말이다. 하나카드는 2020년부터 3년째 매년 11월 이 이벤트를 진행해 왔다. 오는 30일까지 '해외 직구 라운지'를 경유해 알리익스프레스, 마이테레사, 아마존, 이베이, 아이허브, 타오바오, 큐텐, 24S, 매치스패션, 에센스 등에서 100 달러(13만6640원) 이상 구매 시 최대 5만 하나머니가 적립된다. 하나카드의 해외 이용 특화 체크카드 상품인 '트래블로그 체크카드' 이용 시엔 1만 하나머니가 추가 적립돼 최대 6만 하나머니까지 적립된다. 트래블로그 체크카드는 환전·해외 이용 수수료가 없는 점이 특징이다. 21일부터 30일까진 배송대행업체인 몰테일에서 하나카드로 배송비를 결제 시 선착순 1200건을 대상으로 최대 10 달러까지 즉시 할인 혜택이 적용된다. 결제금액이 큰 고객의 부담을 덜어주기 위해 해외 이용 후 분할납부 전환 시 최대 6개월 무이자 혜택이 제공된다. 해외 직구 포함 해외 이용 100만원
하나카드는 제주항공의 멤버십 프로그램인 '리프레시 포인트'를 적립해주는 '뉴 제주항공 하나카드'를 출시했다고 15일 밝혔다. 제주항공 리프레시 포인트(P)는 1P당 1원으로 환산되고 항공권 구매, 사전 좌석 선택, 사전 수하물 구매, 사전 기내식 주문, 포인트 양도 등이 가능한 제주항공의 멤버십 프로그램이다. 뉴 제주항공 하나카드는 국내 저비용 항공사(LCC) 및 해외 가맹점 결제 시 1000원당 30포인트(월 최대 3만 포인트)를 적립해준다. 면세점, 온라인쇼핑, OTT(온라인 동영상 서비스), 여행·골프장 업종 등에서는 결제액 1000원당 20포인트(월 최대 2만 포인트), 그 외 가맹점에서는 한도 제한 없이 1000원당 5포인트를 적립해준다. 하나카드 관계자는 "해당 카드는 늘어나는 여행 수요에 대응하고자 기획됐다"며 "앞으로도 더 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓸 것"이라고 말했다. 헬로티 이창현 기자 |
기존 대표 카드 상품에 전기차 충전 서비스 무료 추가...친환경 서비스 확대를 통한 ESG 경영 실천 노력 하나카드는 최근 급증하고 있는 전기차 구매 손님에게 맞춰 기존 하나카드 대표 상품에 전기차 충전 서비스를 추가 제공한다고 밝혔다. 지난 해 하나카드 이용 손님의 빅데이터 분석 자료를 보면 주유 업종 이용 고객의 0.2%가 전기차 충전 업종을 이용한 것으로 나타났다. 기존에 출시되었던 전기차 충전 전용카드로는 많은 고객에게 접근성이 낮을 것이라는 분석에 따라 하나카드는 ‘22년 대표 상품 및 기존 주력 상품 중 주유 혜택을 제공하는 상품에 전기차 충전 혜택을 추가함으로써 사용 편의성을 대폭 개선할 계획이다. 올해 1월 출시된 ‘내맘대로 쁨’카드를 시작으로 100만 매 이상 판매된 1Q 시리즈의 대표 상품인 1Q Living, 1Q Special+ 2개 상품에 전기차 충전 서비스를 추가 탑재하였다. 앞으로 총 40만 고객이 새로운 전기차 충전 전용카드 발급 없이도 기존 이용하던 카드 그대로 전기차 충전 혜택을 즉시 제공받게 된다. 1Q Living, 1Q Special+에 새롭게 추가되는 전기차 충전 서비스는 EV충전 가맹점에서 이용 시 20% 하나머니 적
하나카드는 카드 서비스 앱에 결제용 원큐페이 앱을 통합했다고 25일 밝혔다. 통합된 하나카드 앱은 간편결제, 송금, 본인신용정보관리(마이데이터), 자산관리 기능에 생활·해외·VIP 서비스를 더한 종합금융 플랫폼을 지향한다. 하나카드 비(非)회원에게도 앱을 개방해 하나머니와 계좌 잔액을 이용해 가맹점 결제와 송금 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 하나카드는 한국간편결제진흥원과 협업해 하나카드 앱에 제로페이 모바일 온누리상품권 구매와 QR 결제 기능을 추가하고, 연내에 제로페이 전 가맹점에서 QR 결제가 가능하게 할 계획이다. 헬로티 김진희 기자 |
신속한 시스템 자원 분석과 유연하고 빠른 앱 관리 환경 제공으로 고객 편의성 제고 SK텔레콤이 자체 개발한 클라우드 솔루션을 하나카드 마이데이터 서비스에 적용해 고객 편의성을 높였다고 밝혔다. 하나카드 마이데이터 서비스에 적용된 TACO는 SKT가 자체 개발한 컨테이너1 솔루션으로 금융권 마이데이터 서비스에 실제 적용된 것은 이번이 최초다. TACO는 마이데이터 사업자가 시장 환경 변화에 맞춰 신속하게 새로운 서비스를 추가하거나 기존 서비스를 업데이트하는 등 유연한 관리를 지원하는데 핵심적인 역할을 담당한다. 예를 들어 고객들의 마이데이터 서비스 접속이 폭증하는 일이 발생해 서버가 다운될 위험이 있을 경우 TACO는 관리자를 대신해 자동으로 서비스 서버 용량을 늘려주고 최적화해 문제를 해결한다. 또 새로운 어플리케이션 업데이트 적용 시간도 대폭 단축시켜주는 등 마이데이터 사업자들이 서비스를 운영하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대된다. SKT는 이번 하나카드 마이데이터 서비스 구축이 산업 전반에 걸쳐 TACO 솔루션이 폭넓게 활용되는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 특히, 개인화 마케팅을 원하는 유통 기업이나 스마트 팩토리 솔루션 구축·관리를 원하는 제조 기
헬로티 김진희 기자 | 하나카드는 오는 12월 1일 본인신용정보관리업(마이데이터) 본격 시행을 앞두고 국내 1호로 금융보안원이 주관하는 ‘마이데이터 앱 기능 적합성 심사’를 통과했다고 지난달 27일 밝혔다. 현재 본허가를 획득한 40여개의 마이데이터 사업자 중 기능 적합성 심사를 통과한 곳은 하나카드가 유일하다. 다른 마이데이터 사업자 보다 늦은 지난 7월에서야 본허가를 획득한 하나카드는 금번 기능 적합성 심사 통과를 통해 안정된 마이데이터 서비스 제공 가능성을 가장 먼저 입증하였다. 하나카드 마이데이터 서비스는 통합자산조회와 가계부 서비스 및 빅데이터 분석 기반의 ‘하나태그’, ‘핫플레이스’, ‘개인사업자 특화 서비스’ 등 고객중심의 핵심 서비스를 개발 제공할 예정이다. ‘하나태그’ 서비스는 고객의 소비 내역 분석 결과를 MZ세대에게 익숙한 해시태그로 붙여 사용자가 어떤 소비성향을 보유하고 있는지 알려주고 각 해시태그와 관련이 있는 하나금융그룹의 금융, 문화, 쇼핑 컨텐츠와 연계하여 제공함으로써 고객은 보다 개인화된 혜택과 서비스를 경험할 수 있게 될 것이다. 또한 ‘핫플레이스’ 서비스는 고객의 해시태그와 하나카드 데이터를 연결한 고객별 맞춤 가맹점 추천서
[헬로티] 하나카드는 손님의 편리하고 빠른 궁금증 해소를 위해 ‘다이렉트 고객센터’를 새롭게 오픈했다고 지난달 28일 밝혔다. 다이렉트 고객센터는 통화보다 채팅으로의 소통에 더 익숙한 손님의 행동 패턴을 고려하여 개발한 모바일 웹 형식의 디지털 ARS 서비스이다. 상담원과의 직접적인 통화를 부담스러워 하거나 통화 대기를 해야하는 불편함이 있는 고객에게 편리한 서비스가 될 것으로 기대된다. 다이렉트 고객센터에서는 결제예정금액안내, 이용내역조회는 물론 즉시 결제 등의 다양한 서비스를 제공한다. 또한 하나카드 손님Care센터의 데이터를 기반으로 그 동안 고객이 자주 문의한 내용 중심의 직관적이고 가독성 높은 업무처리 화면을 제공하고 있다. 또한 채팅 상담 기능을 대폭 확대하였다. 기존 채팅 상담이 단순 안내성 업무처리에 국한되었다면, 이제는 음성 상담 수준의 정확도 높고 다양한 궁금증 해결이 가능하다. 다이렉트 고객센터의 이용은 스마트폰에서 하나카드 고객센터로 통화 시 별도 앱 설치없이 바로 이용이 가능하다. 한편 다이렉트 고객센터 오픈을 기념한 응모 이벤트도 진행한다. 5월 26일부터 6월 30일까지 응모한 손님 중 1,000명을 추첨하여 스타벅스 아메리카노(T
[헬로티] 비즈플레이 서비스 보급 확대를 위한 공동 마케팅 협력 예정 하나카드와 비즈플레이가 중소기업 비대면 서비스 지원을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 본격적으로 공동 마케팅에 나선다고 29일 밝혔다. 비대면 바우처 사업은 중소벤처기업부가 중소기업의 원격·재택근무 도입 등 디지털 전환 지원을 위해서 시행하는 사업이다. 9월 21일 중소기업들을 대상으로 화상 회의, 재택근무, 네트워크·보안 솔루션, 온라인 교육 등 비대면 서비스를 공급할 기업으로 359개사를 선정했으며 서비스 기준으로는 412개의 서비스가 제공된다. 채무 불이행, 국세·지방세 체납 등에 해당하지 않으면 어떤 중소기업이라도 플랫폼에 접속해 비대면 서비스 바우처 사업 참여를 신청할 수 있다. 수요기업으로 선정되면 공급기업이 제공하는 서비스를 400만원 한도(자부담 10% 포함)에서 이용할 수 있다. 이번 협약과 관련해 하나카드 주식회사 김영기 본부장은 “양 사의 공동 마케팅을 통해서 중소기업의 원격·재택근무 도입 등 디지털 전환이 활성화하기를 기대한다”며 “많은 중소기업이 이번 사업을 통해 디지털화의 첫 발걸음
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