기획특집 글로벌 물류공룡 아마존, AI 더한 고차원 물류 솔루션 공개
글로벌 물류시장의 공룡으로 자리매김하고 있는 아마존이 AI 기술을 더한 한 차원 높은 물류 솔루션을 공개하며 또다시 주목받고 있다. 아마존은 현지시각으로 10일, 오는 2025년 초까지 비전 시스템을 지원하는 패키지 검색 기능을 갖춘 전기배송 밴 1000대를 배치할 예정이라고 밝혔다. 일반적으로 배송용 밴 뒷좌석에서 단 하나의 상품을 찾아 배송한다고 가정했을 때는 그리 오랜 시간이 소요되지 않는다고 볼 수도 있다. 매일 100명 이상의 고객에게 서로 다른 상품을 찾아 배달하는 경우에는 그 시간이 기하급수적으로 늘어나는 것이 현실이다. 실제 미국의 한 리서치 업체에서 올해 초 조사한 결과에 따르면, 배송을 담당하는 기사들에게 가장 큰 스트레스를 주는 업무로 밴에서 상품을 찾아 나르는 것이 꼽히기도 했다. 이번에 아마존이 배치할 예정인 전기배송 밴에 탑재된 새로운 AI 기반 솔루션 비전 지원 패키지 검색(VAPR) 시스템은 많은 것을 바꿔놓을 것으로 기대를 모은다. 이 솔루션을 통해 배송 기사는 더 이상 경유지에서 패키지를 정리하거나 라벨을 읽거나 고객의 이름이나 주소와 같은 정보를 수동으로 확인하는 등 추가적인 업무에 시간을 할애할 필요가 없다. 밴 속에 쌓인