LG CNS가 미국 광고시장 진출을 위한 본격적인 행보에 나섰다.
LG CNS는 지난 14일(현지 시각) 미국 텍사스주 오스틴에서 사흘 일정으로 개막한 ‘언박스드(unBoxed) 2024’ 행사에서 디지털마케팅 플랫폼 ‘LG 옵타펙스’(LG Optapex)를 공개했다고 16일 밝혔다. 언박스드는 아마존의 디지털 광고사업 부문 ‘아마존 애즈’가 광고 대행사, 미디어렙사 등 광고기업, 제품 판매기업(셀러), 정보기술(IT) 기업 등을 대상으로 매년 진행하는 광고 콘퍼런스다.
LG CNS는 이번 행사에 한국 기업 중 처음으로 전시부스를 마련하고 LG 옵타펙스를 글로벌 고객들에게 선보였다. LG 옵타펙스는 인공지능(AI), 수학적 최적화 등 DX 신기술 기반의 디지털마케팅 최적화 플랫폼 ‘MOP’의 글로벌 버전이다.
옵타펙스는 최적화(Optimization)와 정점(Apex)을 뜻하는 영어 단어를 합성한 표현이다. LG CNS는 내년 상반기 미국 시장에 LG 옵타펙스를 본격적으로 출시할 계획이다. LG 옵타펙스는 세계 최대 이커머스(전자상거래) 채널 아마존에 특화돼 있다고 LG CNS는 강조했다. 아마존에서 제품을 판매하는 기업들은 심야, 새벽 등 365일·24시간 LG 옵타펙스를 통해 광고를 효과적으로 집행하고 광고 비용을 절감할 수 있다는 것이다.
LG 옵타펙스는 광고 실적 예측, 광고 예산 설정, 자동 광고 입찰 등을 수행하며 탑재된 AI가 데이터를 분석해 최적의 예산과 광고 입찰 가격을 예측한다. 예컨대 한 기업이 검색광고를 통해 운동화를 판매할 때 LG 옵타펙스는 소비자가 운동화를 가장 많이 검색하는 시간, 광고 클릭 수가 많은 화면상 위치, 경쟁사 입찰가 등을 분석한다. 아울러 제품별 마진, 판매 수수료, 배송료, 재고 비용 등 다양한 제품 판매 데이터도 분석한다.
LG CNS가 미국에서 LG 옵타펙스를 공개한 배경에는 한국에서 디지털마케팅 플랫폼 MOP의 성과가 있다. MOP는 작년 5월 국내 마케팅 시장에서 처음 출시된 뒤 약 1년 만에 1200여개 기업 고객을 확보했으며 기업 고객들이 MOP를 통해 취급하는 광고 금액도 2200억 원을 돌파했다.
기업들뿐만 아니라 국내 광고대행사와 미디어렙사들도 MOP를 적극적으로 도입했다. LG CNS에 따르면 건강기능식품기업 A사는 MOP 도입 후 광고비 대비 매출액이 30.1% 향상됐으며 제조기업 D사는 검색광고 노출 빈도가 15.3% 상승하고 검색광고 단가를 12.9% 절감했다.
LG CNS의 김범용 CX 디지털마케팅사업담당은 “지난 1년간 AI, 수학적 최적화 등 LG CNS만의 DX 신기술을 적용한 MOP로 광고 활동의 지능화 시대를 열고 차별적 고객 가치를 제공했다”며 “앞으로 LG 옵타펙스는 글로벌 시장에서 성공을 꿈꾸는 아마존 셀러들에게 필수 불가결한 선택지가 될 것”이라고 말했다.
헬로티 이창현 기자 |
