KB국민카드의 Shorts 시리즈 '1분요약'의 27번째 콘텐츠 ‘TMAP(티맵) KB국민카드’ 편이 공식 유튜브 채널을 통해 공개된다. 이번 주 1분요약에서는 새롭게 출시된 ‘티맵 KB국민카드’의 상품 혜택을 임직원이 직접 1분간의 짧은 영상으로 소개한다. 매주 고객에게 유용한 새로운 소식을 알리는 1분요약은 매주 수요일 17시 KB국민카드 공식 유튜브 채널을 통해 공개된다. 소식을 전하는 리포터는 사내크리에이터 ‘쿠키즈’가 돌아가며 맡고 있다. 추천 카드 상품, KB Pay 앱 업데이트 사항, 프로모션 이벤트 등의 정보를 1분 안에 간단명료하게 전달하는 컨셉으로 운영 중이다. KB국민카드는 고객들이 유용한 정보와 소비 꿀팁 등을 얻도록 꾸준히 정보성 콘텐츠를 제작해 왔다. 2021년 5월부터 올해 2월까지, 편당 2~3분 분량의 '국민톡톡'을 총 51편 공개한 바 있다. 이후 업로드 일정을 매주 수요일로 고정하고 포맷을 1분 이내의 Shorts로 변경하는 등 최근 콘텐츠 트렌드에 따라 변화를 시도하며 현재 컨셉의 1분요약을 제작하게 됐다. 다양한 연령대에서 인기몰이중인 ‘KB국민 위시(WE:SH) 카드’ 시리즈나 신규 프리미엄 라인업 ‘HERITAGE’
헬로티 함수미 기자 | SK텔레콤은 자사의 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’의 월간 활성 이용자 수가 지난 9월 1천만 명을 돌파했다고 밝혔다. SKT는 9월 1일부터 30일까지 한 달간 T전화 x 누구, TMAP x 누구, B tv x 누구, 누구 스피커 등 다양한 ‘누구’ 플랫폼의 사용자 현황을 확인한 결과, 약 1천22만여 명의 고객들이 누구를 한 번 이상 사용한 것으로 집계됐다고 전했다. SKT는 2016년 AI 스피커 ‘누구’를 선보인 이후 TMAP·B tv·키즈폰·T전화 등 다양한 분야로 사용영역을 확장해왔다. 또한 2018년에는 AI 서비스를 간편하게 개발할 수 있는 오픈 플랫폼 '누구 디벨로퍼스'를 공개했고, 2019년에는 ‘누구 소프트웨어 개발 키트’를 외부에 공개해 다양한 니즈를 가진 제조업체 및 개발자들이 보다 손쉽게 자신의 서비스와 상품에 ‘누구’를 적용할 수 있도록 했다. SKT는 이런 고객 접점 확장을 통해 ‘누구’를 단순한 AI 서비스가 아닌 AI 플랫폼으로 발전시켜왔으며, 궁극적으로는 고객의 생활 속 모든 순간에 ‘누구’가 함께하는 ‘누구 에브리웨어(NUGU everywhere)’를 지향하고 있다. SKT는 ‘누구 에브리웨어’를 목
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