최근 두 달간 국내 주요 택배업체들에 대한 소비자들의 온라인 관심도를 분석한 결과 CJ대한통운이 가장 높은 관심을 받고 있는 것으로 나타났다. 데이터앤리서치가 지난 3월부터 4월까지 뉴스, 커뮤니티, 소셜미디어 등 12개 채널 24만 개 사이트의 포스팅 수를 빅데이터 분석한 결과 CJ대한통운이 8만 3,167건의 정보량을 기록하며 택배업계 관심도 선두를 차지했다. 우체국택배, 로젠택배, 한진택배, 롯데택배가 뒤를 이었다. 이번 조사는 국내 주요 택배사들을 대상으로 진행되었으며 분석 결과 CJ대한통운은 '더 풀필(THE FULFILL)' 론칭과 '매일 오네(O-NE)' 배송 서비스 등 새로운 시도가 소비자들의 관심을 끌었던 것으로 보인다. 특히 '더 풀필'은 입고부터 출고까지 물류 전 과정을 커버하여 고객사가 제품 개발에 집중할 수 있도록 돕는 서비스로 소개되었으며 '오네' 배송 네트워크와의 시너지 효과에 대한 기대감이 나타났다. 또 CJ대한통운이 올해 1월부터 도입한 주 7일 배송 시스템인 '매일 오네'는 황금연휴에도 빠른 상품 수령을 가능하게 하며 소비자 만족도를 높이고 있다는 긍정적인 평가가 있었다. CJ온스타일과의 협력을 통해 홈쇼핑 방송 상품의 빠른
CJ대한통운이 지난해 국내 5대 택배업체 중 소비자 관심도가 가장 높은 기업으로 조사됐다. 여론조사기관 데이터앤리서치는 2024년 1월부터 12월까지 뉴스, 커뮤니티, 블로그, 유튜브, SNS 등 12개 채널, 24만 개 사이트를 대상으로 국내 택배업계 소비자 관심도를 분석한 결과 CJ대한통운이 50만7,911건의 언급량으로 1위를 기록했다고 밝혔다. CJ대한통운의 뒤를 이어 우체국택배 41만 4,268건, 로젠택배 32만 8,325건, 한진택배 20만 9,228건, 롯데택배 16만 5,007건 순으로 집계됐다. CJ대한통운, ‘7일 배송’ 효과로 소비자 관심도 1위 CJ대한통운이 1위를 기록한 데에는 올해부터 시행된 ‘7일 배송 서비스(O-NE)’가 영향을 미친 것으로 분석된다. 지난해 12월부터 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 CJ대한통운의 새로운 서비스에 대한 기대감이 나타났다. 한 온라인 커뮤니티 이용자는 “새해부터 대한통운이 일요일에도 배송한다고 해서 좋다”고 말했으며, 또 다른 이용자는 “직구한 물건을 주말에도 받을 수 있어서 편리하다”고 언급했다. CJ대한통운의 자체 앱 사용 후기를 공유하는 이용자도 많았다. 한 네티즌은 “대한통운 앱을 깔면 배송
데이터앤리서치에 따르면 지난 2분기 국내 주요 5개 택배사 중 CJ대한통운이 최다 관심도를 기록했다. 데이터앤리서치는 뉴스,커뮤니티, 블로그, 카페, 트위터, 인스타그램, 유튜브, 페이스북, 카카오스토리, 지식인, 기업/단체,정부/공공 등 12개 채널 23만 개 사이트에서 지난 2분기 국내 택배 5개 사를 대상으로 정보량을 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다 조사 대상은 정보량 순으로 임의 선정한 ▲CJ대한통운 ▲우체국택배 ▲로젠택배 ▲한진택배 ▲롯데택배 등이다. CJ대한통운은 지난 2분기 총 10만 296건의 정보량을 기록하며 5개 택배사 가운데 정보량 1위를 차지했다. 우체국택배는 8만 9,095건의 포스팅 수를 보이며 2위를 기록했다. 이어 로젠택배는 6만 3,893건의 정보량으로 관심도 3위를 차지했다. 한진택배의 지난 2분기 정보량은 5만 943건으로 나타나며 4위를 기록했다. 롯데택배는 분석 기간 4만2,637건의 정보량으로 5위를 차지했지만 1위에 비해 42% 수준으로 적지 않은 포스팅 수를 보였다. 데이터앤리서치 관계자는 "최근 택배업계 관심도에서 1~5위간 격차가 줄어들고 있어 머지않은 시일 내에 지각변동 조짐이 감지되고 있다"고 전했다.
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