E2E CX 전략 실행 위한 업무협약 체결 아이지에이웍스는 PwC 컨설팅과 ‘E2E CX 전략 실행 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 아이지에이웍스 CDP ‘디파이너리’와 PwC 컨설팅이 손잡고 초연결성에 기반한 CX 디지털 전환 솔루션을 제공한다. 양사는 데이터 기반의 CX 전략부터 실행, 관리, 평가까지 이어지는 풀 밸류 체인 서비스를 기업들에게 심리스하게 제공하기 위해 컨설팅 서비스 , CDP 플랫폼 고도화, 산업특화/공통 지수 개발, 디지털 마케팅 등 서비스-기술-데이터-광고를 아우르는 총 4가지 분야에서 업무 제휴를 진행한다. 먼저, 공동 기획팀을 구성해 아이지에이웍스의 고객데이터플랫폼 디파이너리 고도화를 추진한다. 현재 제공되는 데이터 플랫폼 기능들의 사용성을 강화하고 PwC 컨설팅의 축적된 세그먼트별 노하우를 상호 접목해 플랫폼 전문성 및 활용성을 대폭 확장할 계획이다. 컨설팅, 플랫폼, 운영 등 전 영역을 지원하는 통합 CX 서비스 기반의 공동세일즈에도 나선다. 이를 통해 속도감 있는 디지털 전환을 추진하고자 하는 기업들에게 최적화된 원스톱 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 이 밖에도, 세미나 개최, 콘텐츠 활성화
CJ대한통운은 16일 종로구 본사에서 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스와 '데이터 협력관계 구축 업무협약(MOU)'을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약으로 양사는 각사의 빅데이터를 결합·고도화해 데이터 가치를 제고한다는 방침이다. 먼저 CJ대한통운의 택배 빅데이터와 아이지에이웍스의 소비자 약력 등 외부 데이터를 결합한다. 일례로 특정 지역에서 주문한 즉석밥 물량이 전년 대비 70% 증가했다는 택배 데이터와 해당 지역 거주자 중 레저를 좋아하는 30대 신혼부부와 같은 소비자 약력을 결합해 데이터 가치를 높이는 식이다. 또 아이지에이웍스의 개별 브랜드 정보와 머신러닝(기계학습) 기반 인공지능(AI) 엔진으로 물류 기반 빅데이터의 정확성과 분류체계를 강화한다. CJ대한통운은 택배송장 기반 데이터 분류기준을 기존 3단계 200여개에서 4단계 8000여개까지 세분화해 데이터의 품질을 높이고 활용성을 제고할 방침이다. 신영수 CJ대한통운 택배·이커머스부문 대표는 "로봇, 인공지능, 빅데이터 등 첨단 기술을 적극 도입해 물류의 디지털 혁신성장에 앞장설 수 있도록 하겠다"고 말했다. 헬로티 이창현 기자 |
메가존클라우드·아이지에이웍스 등 신규 진입…쏘카·티몬 등 상장 및 인수·합병으로 졸업 지난해 말 기준 기업가치 1조원 이상 비상장기업인 국내 유니콘기업은 22개사로 역대 최다를 기록했다. 9일 중소벤처기업부에 따르면 2021년 말 18개사이던 국내 유니콘기업은 지난해 7개사가 추가되고 3개사는 상장, 인수·합병으로 졸업하면서 지난해 말 기준 22개사가 됐다. 이는 국내 유니콘 기업을 집계한 이래 연도 말 기준으로 가장 많은 숫자라고 중기부는 설명했다. 복합 경제위기로 지난해 글로벌 유니콘 탄생이 절반 이하(-52.1%)로 줄어든 것과 달리 국내에서는 연간 최다였던 2021년과 동일하게 7개사가 유니콘에 진입했다. 이 중 메가존클라우드, 아이지에이웍스, 트릿지는 중기부의 예비유니콘 특별보증에 선정된 이후 유니콘기업으로 성장했다. 메가존클라우드는 클라우드 컴퓨팅 인프라 구축과 솔루션 서비스를 제공하는 기업으로 클라우드 분야에서는 국내 최초로 유니콘에 등재됐다. 시프트업은 양대마켓 구글플레이, 앱스토어에서 매출 1위 게임(‘데스티니 차일드’, ‘승리의 여신: 니케’)을 개발한 모바일 게임 분야 스타트업이다. 아이지에이웍스는 빅데이터 기반 고객 분석, 기업 맞춤 마
[헬로티] 아이지에이웍스가 스켈터랩스와 인공지능 마케팅 알고리즘 개발 위한 ‘AI 공동연구소’를 설립한다고 밝혔다. ▲AI 공동연구소 설립 비대면 조인식 사진 공동연구소는 디지털 고객 경험 혁신을 위한 AI 알고리즘 개발 및 고도화를 위해 세워졌으며, 양사의 빅데이터 분석 및 행동 예측, AI 초개인화, 마케팅 플랫폼 분야의 주요 연구개발진이 투입되어 운영된다. 연구진들은 아이지에이웍스의 소비자 행동 데이터를 학습한 알고리즘 개발에 착수했으며, R&D 과정을 통해 고객 페르소나 분석, 구매/이탈 행동 예측 등 빅데이터 기반 광고사업 전반에 걸친 다양한 인공지능 모델을 고도화해 나갈 예정이라고 밝혔다. 광고 마케팅 자동화 분야에서는 실시간 광고 입찰가, 노출 빈도수, 예산 분배 최적화 등에 대한 연구가 진행되며 초개인화 마케팅 분야에 적용할 수 있는 퍼포먼스 알고리즘도 함께 준비한다. 아이지에이웍스는 3500만 명 규모의 모바일 소비자 행태 기호에 관한 빅데이터 분석 기술 및 데이터 관리 플랫폼(DMP)을 보유하고 있으며, 머신러닝 기술 기반의 광고 플랫폼 등 데이터 기반 마케팅 솔루션을 서비스하고 있다. 스켈터랩스의 초개인화 및
[첨단 헬로티] 아이지에이웍스가 모바일 콘텐츠 사업자 및 MCN과 계약을 맺고 200여 개의 유튜브 프리미엄 인기 채널 동영상 광고를 판매한다고 18일 밝혔다. 이제 ‘Mnet’, ‘딩고’, ‘JTBC뉴스’, ‘영국남자’, ‘대도서관TV’, ‘양띵’, ‘씬님’, ‘밴쯔’, ‘악어’, ‘토이몬스터’, ‘허팝’, ‘김이브’, ‘박막례 할머니’ 등의 유튜브 프리미엄 인기 채널 중 원하는 곳을 골라 광고를 노출하는 건 아이지에이웍스를 통해서만 가능하다. 아이지에이웍스에 따르면 ‘유튜브 프리미엄 인기 채널 독점형 동영상 광고 상품’의 장점은 광고주가 원하는 채널 광고를 선점해 집중 노출할 수 있다는 것이다. CPM(Cost Per Mille) 방식이며, 광고주가 선호하는 유튜브 채널에 원하는 예산·기간·소재 노출 방식을 직접 선택할 수 있다. &l