일반뉴스 SK C&C, NH농협 고객 맞춤형 디지털 금융서비스 전환 지원

클라우드 기반 디지털 금융 시스템 개발·운영 환경 구현...고객 서비스 수요에 적극 대응 SK C&C는 NH농협 디지털금융 플랫폼 전환 구축 사업’에 착수했다고 17일 밝혔다. 이번 사업은 NH농협은행과 농협중앙회가 2020년부터 진행해 온 'NH농협 디지털 금융 시스템 개편 마스터 플랜'에 따라 NH농협 전자금융 전반에 걸쳐 디지털 기반의 인프라 체계 전환 및 슈퍼앱 구축을 핵심으로 하고 있다. 이에 따라 SK C&C는 21개월 간 NH농협 금융 시스템 전반에 걸쳐 ▲고객 중심 슈퍼앱 구축 ▲대고객 프로세스 개선 및 사용자 환경·경험(UI·UX) 구현 ▲클라우드 기반의 디지털 금융 플랫폼 전환을 추진한다. 먼저, 슈퍼앱 분야에서는 NH농협은행 'NH올원뱅크'와 농협중앙회 'NH콕뱅크'를 중심으로 한 고객 맞춤형 디지털 금융 서비스 전환을 지원한다. 슈퍼앱 단일 애플리케이션을 통해 고객 중심의 종합 디지털 금융 서비스 제공 기반을 마련한다. 주요 뱅킹 서비스와 금융 상품을 모듈화하고 연계∙통합해 채널별로 이원화된 금융상품몰과 뱅킹 서비스를 단일 앱에서 제공할 수 있도록 한다. 금융 회원 관리 체계 개선 및 인증 방법 확대로 간편 뱅킹 서비스 제

• 이창현 기자
• 2023-08-17 14:17