인공지능(AI) 기업 업스테이지는 한화생명에 광학문자인식(OCR) 솔루션 'OCR팩' 공급 계약을 체결했다고 1일 밝혔다.
업스테이지는 진료비 영수증 등 보험 청구에 필요한 서류 5가지를 AI에 기반한 OCR 기술로 읽어 들여 효율적으로 처리하는 OCR팩을 한화생명에 최초로 공급한다고 설명했다.
OCR은 이미지 내 문자를 읽어 텍스트 데이터를 생성하고 원하는 항목의 데이터를 추출하는 기술로, 은행에서 쏟아지는 전자문서 등의 각종 서류를 빠르게 처리하도록 돕는다.
특히 OCR팩은 코딩을 하지 않거나 최소한의 코딩 작업만 하더라도 앱·프로그램을 개발할 수 있도록 돕는 '노코드-로코드'(no-code, low-code) 솔루션이기에 클릭만으로 문서를 쉽게 처리할 수 있는 것은 물론 모델 개발·운영도 수월하다고 업스테이지는 강조했다.
기존 수작업 방식보다 최대 82%의 비용과 시간을 줄일 수 있고, 금융사가 직접 OCR 모델을 개발·운영하는 비용도 10분의 1로 절약할 수 있다고 회사는 설명했다.
한화생명 데이터애널리틱스 전경원 팀장은 "업스테이지 OCR 팩은 다양한 문서에서 기본 모델 성능만으로도 95% 이상의 인식률을 기록했다"며 "좋은 성능뿐 아니라 OCR 업무 확장에 한계가 있던 기존 솔루션과는 달리 자체적으로 모델 성능을 고도화하고 상용 모델을 통해 여러 서류에 확장 적용할 수 있어 파트너로 낙점했다"고 설명했다.
김성훈 업스테이지 대표는 "압도적 성능의 OCR팩을 통해 금융권 고객들의 디지털 및 AI 혁신을 돕고 고객 성공에 이바지할 것"이라고 밝혔다.
헬로티 이창현 기자 |
