티맥스그룹은 최근 경기도 성남시 티맥스그룹 사옥에서 육군 관계자들을 대상으로 ‘육군 규정 교육 챗봇’(하이퍼챗봇) 시연회를 진행했다고 밝혔다.
하이퍼챗봇은 티맥스코어AI가 국방과학연구소 민군협력진흥원과 손잡고 만든 육군 전용 규정 챗봇이다. 육군 관계자들은 PC를 통해 군 간부들과 장병들이 일상생활을 하며 궁금증을 가질 질문을 던졌다. 군 관계자가 “병력 인솔 여비 문의”라고 채팅을 남기자 하이퍼챗봇은 즉각 “병력 인솔여비 지급대상에 대한 질의 내용”이라고 답하며 관련 규정을 설명했다.
또 다른 군 관계자가 “상근예비역 제대별 업무 분야별 책임부서를 알려줘”라고 묻자 하이퍼챗봇은 글 대신 관련 표가 담긴 이미지로 답변을 대신했다.
하이퍼챗봇은 데이터베이스(DB) 학습을 기반으로 하는 시스템과 함께 ‘음성 인식 기술’(STT·Speech to Text) 기능을 탑재하고 있다. 이에 군 관계자가 육성으로 질문을 던지면 직접 음성으로 답하기도 했다.
티맥스그룹은 향후 하이퍼챗봇 원천 기술을 육군에 제공할 예정이다. 하이퍼챗봇은 민군협력진흥원과 손잡고 진행한 ‘산업통상자원부·방위사업청의 공동 투자 민·군기술적용연구사업’으로 진행됐다.
하이퍼챗봇은 ▲문장형 ▲규정 원문형 ▲스텝형 등으로 세팅할 수 있는 기능을 반영했다. 아울러 관리자 스튜디오를 활용해 이용자들의 통계량을 분석, 상황에 따라 군 장병들의 궁금증이 어디에 몰려있고 이를 데이터화 해 활용할 수 있도록 하는 기능도 마련했다.
김재환 티맥스코어AI 대표는 “하이퍼챗봇은 구조화 돼 있는 문서, 법령, 학칙, 규칙 등에 응대하기 용이하도록 설계됐다”며 “육군에 제공할 하이퍼챗봇을 기반으로 다양한 분야에 도입하기 위한 업그레이드 버전 챗봇 ‘에이톡’(A-Talk)도 선보일 것”이라고 말했다.
육군은 올해를 AI 도입 원년으로 삼고 있기도 하다. 이를 위해 지난 2월에는 육군인공지능센터를 창설했다. 육군은 ‘군 혁신’을 위한 AI 도입을 병영 생활 선진화로까지 이끌어간다는 방침이다. 군 관계자는 “첨단 군 혁신을 위한 AI의 도입은 병영 생활에서도 이뤄져야 한다”며 “병영생활관에서의 편의 제공에서도 AI가 활용되어 나가는 모습을 앞으로 볼 수 있을 것”이라고 전했다.
헬로티 이창현 기자 |
