일반뉴스 AI CRM 선보이는 '세일즈포스 월드투어 코리아' 열린다

풍부한 세션 및 데모 부스 구성해 디지털 혁신 노하우와 인사이트 공유 세일즈포스는 오는 6월 18일 서울 삼성동 코엑스에서 연례 컨퍼런스인 ‘세일즈포스 월드투어 코리아 2024’를 개최한다. 올해 설립 25주년을 맞이한 세일즈포스는 작년 하루에만 4000명 이상의 인파가 몰렸던 ‘세일즈포스 라이브 코리아 2023’의 열기에 이어, 작년 대비 확대된 행사 규모와 풍부한 세션 및 데모 부스 등을 통해 디지털 혁신 노하우와 인사이트를 공유할 계획이다. 이번 컨퍼런스에서는 ‘AI CRM을 통한 고객 중심 비즈니스 혁신’을 주제로 산즈나 파울레카르(Sanjna Parulekar) 세일즈포스 제품 마케팅 부사장, 손부한 세일즈포스 코리아 대표 등이 기조연설에서 고객경험과 조직 생산성 향상을 지원하는 제품 혁신과 비전을 발표한다. 또한, 세일즈포스를 도입한 현대자동차, 락앤락의 관계자가 연사로 나서 세일즈포스 기반의 디지털 혁신 사례를 직접 공개할 예정이다. 세일즈포스는 CRM, 인공지능, 데이터, 신뢰라는 4가지 핵심 키워드를 바탕으로 국내 기업의 AI 혁신 가속화를 지원하는 ‘엔터프라이즈 AI’인 ‘아인슈타인 1 플랫폼’과 ‘데이터 클라우드’를 소개한다. 기업은 아인

• 서재창 기자
• 2024-05-31 09:41