KT는 신한은행과 상생형 소상공인 디지털전환(DX) 지원 사업을 추진한다고 25일 밝혔다. 이번 협약에 따라 KT는 신한은행과 단독 제휴를 맺고 테이블오더 서비스 '하이오더'를 설치하는 개인사업자 고객을 대상으로 최대 150만 원 상당의 혜택을 마련했다. KT는 매장마다 평균 50만 원 상당 테이블 오더 부속품을 무료로 제공하며, 신한은행은 거래조건에 따라 최대 현금 100만원을 지원한다. 사업은 오는 26일부터 시작하며, KT닷컴과 가까운 KT 매장 또는 신한은행 영업점에서 관련 상담을 받을 수 있다. 이현석 KT 커스터머부문장(부사장)은 "비용 부담으로 디지털 전환에 어려움을 겪는 소상공인이 이번 기회를 통해 디지털 경쟁력을 갖출 수 있게 될 것"이라며 "앞으로도 상생형 디지털 전환을 확대하기 위한 다양한 방법을 고민하겠다"고 말했다. 헬로티 이창현 기자 |
KT는 한식 프랜차이즈 업체 거상글로벌과 외식 사업 디지털 전환 시스템 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 9일 밝혔다. KT는 거상글로벌의 프랜차이즈 한식당 '풀초롱밥상'에 테이블오더 브랜드 '하이오더'와 'AI 서빙로봇'을 도입한다. 거상글로벌의 신규 성장 사업인 스크린 골프장에 테이블오더와 AI 서빙로봇을 도입하기 위한 방안도 함께 논의했다. 안치용 KT 강북강원광역본부장(전무)은 "거상글로벌의 전문화된 한식 사업 경험에 KT의 기술을 더해 소상공인과 식당 고객들에게 더 편한 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다"라고 말했다. 헬로티 김진희 기자 |
구인난 해소, 주문처리 정확도 개선 통한 매출 증대 기대 및 상생 협력 발굴 강화 KT는 소상공인 디지털전환(DX)을 위해 태블릿을 이용해 주문, 결제 등을 할 수 있는 테이블오더 서비스 '하이오더'를 출시했다고 9일 밝혔다. 하이오더는 좌석에 앉은 고객이 비치된 태블릿을 통해 음식 메뉴를 선택하고 바로 결제까지 할 수 있는 프리미엄 테이블 오더 서비스다. 이 서비스는 손님이 직접 주문하는 태블릿 메뉴판과 사장님이 주문 내용을 확인하는 태블릿 알림판, 와이파이 AP 등을 포함한 부속품들로 구성된다. KT 무선인터넷(WiFi)을 기반으로 제공되는 하이오더는 KT의 안정적인 네트워크 역량과 전국 직영 A/S망을 갖춰 업계 유일하게 서비스 장애 시 '원스탑' 처리를 한다. 관리자가 언제든 매장 상황이나 고객 요구에 맞춰 음식 사진과 메뉴 등을 수정할 수 있는 것도 장점이다. 또한 더치페이 등 다양한 결제 방식을 제공하고 10개 국어를 지원해 외국인 고객 대응도 손쉽게 할 수 있다. 아울러 하이오더와 AI 서비스로봇을 연계한 서비스도 제공한다. 예를 들어 하이오더로 들어온 음식이 조리되면 관리자가 몇 번 테이블인지 확인하지 않아도 하이오더와 연동한 AI 서비스로봇이