챗GPT 탑재 로봇의 대화 기능과 품질 원격으로 관리하는 'GPT-로보바이저' 클라우드 출시 인티그리트(integrit.ai)는 지능형 로봇의 챗GPT의 연동과 응답을 설계하는 프롬프트 엔지니어링 클라우드로 지능형 로봇의 대화기능과 품질을 원격으로 관리할 수 있는 'GPT-로보바이저' 클라우드 플랫폼을 출시한다고 27일 밝혔다. GPT-로보바이저 플랫폼은 다양한 지능형 로봇 모빌리티에서 내장되어 챗GPT를 지원하는 GPT엣지 키트와 챗GPT로 제공되는 응답 내용을 클라우드에서 원격으로 설계하고 편집, 제어 할 수 있는 원격 제어 클라우드로 다양한 외부의AICC(인공지능 컨택센터)와 연동하는 챗봇 서비스 이식을 제공한다. 인티그리트 지난 5월 국내 최초 대용량(LLM) 언어모델을 지원하는 서비스 로봇 'GPT-플래티'를 출시하고 현대백화점과 코엑스 전시장 등 다양한 서비스 로봇과 현장에서 챗GPT 음성 대화 기능과 서비스를 선보였다. 또한 대화 컨텍스트(구성)를 클라우드 환경에서 업데이트하고 이식할 수 있는 원격 관리자 기능을 제공해 본격적으로 확대되는 AICC(인공지능 컨택센터)와 결합하는 컨시어지(대화와 안내) 로봇 시장을 본격 공략한다고 밝혔다. 프롬프트
“GPT-플래티를 시작으로 로봇 및 모빌리티 제품에 신기술 탑재할 것” 인티그리트가 생성형 AI ‘챗GPT’ 기술과 연동하는 로봇인 GPT-플래티의 RaaS 서비스를 시작한다고 알렸다. 챗GPT는 초거대 언어 모델(Large Language Model 이하 LLM) 및 생성형 인공지능 중 하나로, 지난해 미국 OpenAI사가 공개해 전 세계 돌풍을 일으키고 있는 인공지능 기술이다. 인티그리트는 챗GPT 연동 로봇인 GPT-플래티에 로봇 구독 서비스인 RaaS(Robot as a Service)를 실시한다. GPT-플래티는 이벤트장·전시회 등 다중 복합시설에서 멀티미디어 콘텐츠 서비스를 제공할 예정이다. 이창석 인티그리트 대표는 “최근 대전 독립기념관, 코엑스 전시장, 현대백화점 등과 계약을 통해 챗GPT 연동 로봇을 공급할 예정”이라며 “앞으로 지능형 로봇 및 모빌리티에 다양한 LLM 기반 기술을 탑재하겠다”고 말했다. 한편, 인티그리트는 지난 달 백화점 및 전시장 등에 GPT-플래티를 제공해 실증 테스트를 진행했다. 헬로티 최재규 기자 |
고객에 반응해 영상과 음성대화 제공하는 체험형 로봇 서비스 본격화 인티그리트는 최신 AI 비전 기술과 데이터 매쉬업 기술을 결합한 새로운 소셜 로봇 'GPT-플래티(Platy)'를 개발해 상용화한다고 30일 밝혔다. GPT-플래티는 로봇에서 생성되는 위치정보와 비전정보를 OpenAI에서 개발된 대규모 언어 모델 GPT-3.5를 기반으로 작동하는 대화형 인공지능 챗봇 모델 'ChatGPT'과 연동해 고객에게 대화형으로 다양한 정보를 안내하고 도움을 제공하는 소셜 로봇 서비스를 제공하게 된다. GPT-플래티는 퀄컴 로보틱스 프로세서와 5G, 안드로이드 운영체계와 실시간 영상전송 표준인 WebRTC가 탑재됐다. 이와 함께 12개의 서로 다른 화각과 해상도, 기능을 가진 멀티 카메라와 고성능 AI 비전 분석 플랫폼도 내장돼 있다. 이를 통해 공간의 미세한 변화를 탐지하고, 방문하는 고객의 혼잡도와 동선, 행동, 인구 특성 등 특이점을 실시간 분석함으로써 위험을 사전에 탐지하고 알림을 제공하는 기능도 갖췄다. GPT-플래티는 대형 백화점이나 복합 문화 쇼핑몰과 같은 대중 시설에서 방문하는 고객층의 특성에 따라 반응하는 생성형 정보와 영상을 제공하며, 정해진 경로만을