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센드버드, 1초 응답 보이스 AI 출시...옴니채널 상담 혁신
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크리테오 “올 3분기 인플레이션 완화로 전자제품 지출 증가”
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지브라 테크놀로지스, 기업 엔터프라이즈 엣지 지원할 솔루션 발표
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고객들이 장악하고 있는 리테일 산업...쇼핑 경험이 관건
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“RFID 도입 미루면 경쟁에서 뒤처질 뿐이다”
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"한국 이커머스, 음식 배달 서비스·게임·가전·신선식품 카테고리 구매 경험률↑"
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“2028년까지 택배 절반 이상 2시간 내 배송”
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스페인 패션업체 미사코, "RFID는 기업 투명성의 기본이다"
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제네시스, AI 기반 옴니채널 컨택센터 비전 제시
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K SHOP 2017 컨퍼런스, 미래 리테일 전략을 담다
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글로벌 유통 키워드 “O2O, 옴니채널화, 유통-물류 기능 융합”
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격동의 O2O 시장, 2017년 주목해야할 2가지 관전포인트
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중소기업진흥공단, 싱가포르 해외 대리점으로 아이엠스타티스 지정
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美 메이시스, RFID 활용한 옴니채널 주문처리 혁신 '눈길'
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[K SHOP 2015] 옴니 채널 유통 환경에서 온오프라인 매장 성공전략은?