사이냅소프트가 기업용 문서관리(EDMS), 지식관리(KMS), 문서중앙화(ECM) 등 핵심 문서 인프라와 결합해 업무 효율과 보안을 극대화하는 '사이냅 문서뷰어'의 시장 공략을 본격화한다.

클라우드 네이티브 전환과 생성형 AI 도입이 기업 환경 전반에 확산되면서 단순 열람을 넘어 데이터를 안전하고 지능적으로 활용할 수 있는 문서뷰어의 역할이 부각되고 있다. 사이냅 문서뷰어는 별도 프로그램 설치 없이 100여 종의 문서를 웹 브라우저에서 즉시 열람할 수 있으며 국내 주요 금융사 85% 이상이 채택한 높은 시장 점유율을 보유하고 있다.

EDMS 환경에서는 '제로 설치' 기술을 앞세워 효율을 극대화한다. 수백 대의 서버에 분산된 문서를 다운로드 없이 브라우저 하나로 통합 열람할 수 있어 문서 확인에 드는 시간을 줄이고 핵심 업무 집중도를 높인다.

KMS 영역에서는 AI 신뢰성을 높이는 '지능형 하이라이팅' 기술이 핵심이다. AI가 도출한 답변의 근거가 된 원본 문서의 특정 위치를 즉시 시각화해 보여줌으로써, 생성형 AI의 환각 현상을 방지하고 지식 공유의 맥락을 명확히 전달한다.

문서중앙화(ECM) 환경에서는 강력한 보안과 사용자 편의성을 동시에 구현한다. 원본 파일을 내려받지 않는 스트리밍 방식으로 데이터 유출을 원천 차단하면서도 별도 에이전트 없이 가볍고 안전한 열람 환경을 제공해 보안 환경에서의 업무 저항을 최소화했다.

사이냅소프트는 차세대 기술 적용과 보안 강화를 위해 기존 '사이냅 문서뷰어 2019' 버전의 기술 지원 및 서비스를 2026년 12월 31일부로 종료한다. 최신 보안 패치와 AI 연동 기능이 포함된 최신 버전으로의 전환을 적극 지원할 계획이며 관련 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

헬로티 구서경 기자 |