마인드로직이 대학 내 AI의 효과적인 도입 및 관리를 지원하는 생성형 AI 플랫폼 ‘팩트챗(FactChat)’을 출시하고 서강대학교에 공급, 본격 운영을 시작했다고 29일 밝혔다.

 

팩트챗은 대학과 같은 조직 내에서 다수의 구성원이 편리하게 활용할 수 있도록 설계된 최첨단 LLM 기반의 생성형 AI 플랫폼이다.

 

서강대학교는 이번 학기 초 AI 관련 수업의 교원 및 수강 학생과 소프트웨어융합대학 내 동아리, 학회 등을 대상으로 팩트챗 시범 서비스를 시작했으며, 단 3주 만에 그 유용성을 확인하고 전교생 대상으로 서비스를 확대했다. 타사 AI 플랫폼 이용 시 약 60억 원의 예산이 필요한 규모지만 팩트챗 도입을 통해 큰 폭의 비용 절감 효과를 얻을 수 있었다.

 

 

현재 서강대학교는 팩트챗을 클라우드 방식으로 도입해 다양한 언어모델 기반의 생성형 AI 서비스를 교내 구성원에게 제공하고 있다. 팩트챗은 오픈AI의 LLM(GPT-4.1, GPT-4.1 mini 등)뿐만 아니라 구글의 제미나이, 앤트로픽의 클로드 등 다양한 최신 LLM들을 지원해 사용자는 용도에 적합한 LLM을 직접 선택해 대화에 활용할 수 있다.

 

또한 팩트챗에는 마인드로직의 최첨단 RAG(검색 증강 생성) 기술이 함께 적용되어 대화 맥락 이해도와 응답의 정확성을 향상시켰다. 팩트챗은 사용자 개개인이 개별 로그인을 통해 사용해야 하므로 사용자의 프라이버시가 보호된다. 관리자 계정으로는 토큰 사용량 통계, 접근 권한 등 전체 사용자를 통합적으로 관리할 수 있기 때문에 조직 단위 운영에도 적합하다.

 

이외에도 마인드로직은 서강대학교에 홈페이지 다국어 안내 챗봇 ‘인포미(Informe)’ 서비스를 제공해 교직원 및 학생뿐 아니라 외국인 학생의 편의성까지 개선하는 등 대학교 AI 혁신에 기여하고 있다. 추후에도 교내 행정 및 교육에 활용 가능한 생성형 AI 서비스를 적극 개발함으로써 대학가의 AI 트랜스포메이션을 선도해 나갈 계획이다.

 

이신환 서강대학교 팀장은 “마인드로직의 팩트챗을 도입함으로써 최첨단 생성형 AI 서비스를 비용 부담 없이 이용할 수 있어 학생과 교직원의 만족도가 매우 높다”며 “AI 트랜스포메이션 시대에 발맞춰 마인드로직과 함께 교내 생성형 AI 인프라를 구축한 것이 교직원 및 학생들의 AI 활용 역량을 지속적으로 향상시킬 것”이라고 말했다.

 

김진욱 마인드로직 공동대표는 “대학 교육 환경에서도 AI 기술이 선택이 아닌 기본 도구로 자리 잡은 지금, 팩트챗은 전 교직원과 학생이 저렴한 비용으로 생성형 AI의 혜택을 누릴 수 있는 최적의 플랫폼이 될 것”이라며 “마인드로직은 앞으로도 더 많은 교육 현장에서 생성형 AI 솔루션이 활용될 수 있도록 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 전했다.

 

헬로티 이창현 기자 |