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[신년인터뷰] 뉴랜드코리아 성태호 지사장 “뉴랜드의 강점은 탁월한 제품성능 대비 상대적으로 저렴한 가격이다”

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헬로티 김진희 기자 |


뉴랜드(Newland) AIDC는 뉴랜드(Newland) 그룹의 일원으로서 AIDC에 특화된 솔루션을 제공하는 글로벌 Top5에 속하는 회사다. Newland Korea는 2016년 8월 한국에 설립되었으며 한국시장의 수많은 고객들에게 가성비 뛰어난 솔루션을 공급하는 명실상부한 선도적 AIDC회사로 자리매김하고 있다.

 

 

Q. 2021년을 돌아봤을 때 주요 성과와 아쉬웠던 점을 꼽는다면 무엇이 있나?

A. 이미 2년 넘게 지속되고 있는 코로나19의 엄혹한 상황 가운데서도 뉴랜드와 파트너사들은 합심하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 고객들에게 최적의 솔루션을 제시하기 위해 노력한 결과, 전년대비 꾸준한 성장을 이루어 내고 있다.

 

다만, 세계적인 원자재 수급의 어려움과 가격상승으로 인해 제품 인도기간의 불안정이 있었지만, 치밀한 원자재 수급계획과 신속한 대체 원자재 발굴을 통해 리스크를 최소화하는데 역점을 두었다. 그러한 각고의 노력으로 특히 무선 스캐너 제품의 수급에 있어 여타 경쟁사에 비해 훨씬 안정적인 제품 수급을 가능하게 하였다.

 

Q. 뉴랜드는 인더스트리 4.0, 스마트제조의 영역에서 어떤 역할을 수행할 수 있나?

A. 4차 산업시대로의 급격한 이행과 더불어 활용데이터의 양은 상상을 초월할 만큼 늘어나고 있고 그에 따른 신속한 데이터 캡처 및 처리, 코로나19로 인한 자동화 및 무인화의 요구 또한 어느 때보다도 점증하고 있다.

 

이러한 시대적 요구에 부응하여, 뉴랜드는 키오스크나 휴대용 POS 및 각종 첨단 의료, 헬스케어 제품, 출입관리 등의 솔루션에 부합되는 다양한 종류의 OEM 스캔엔진 및 FM(fixed mount) 제품을 비롯하여, 고가의 비전(Vision) 제품을 대체할 고성능의 스캐닝제품들을 출시함으로써 스마트 팩토리 분야에도 원용할 수 있는 제품들도 출시하고 있다. 뉴랜드 제품들은 마켓에서 더 이상 대체재가 아닌 주력제품으로 자리 잡았다.

 

Q. 뉴랜드는 현재 어떤 제품군들을 보유하고 있나? 그리고 주력제품은 무엇이며, 어떤 차별화된 점을 가지고 있나?

A. 뉴랜드는 이미 언급한 OEM 스캔엔진 제품을 비롯하여 엔트리 레벨에서 하이엔드 레벨에 이르는 다양한 종류의 1D/2D의 휴대용/고정형/탁상형 유무선 스캐너 제품을 보유하고 있으며, 최근에는 다양한 사양의 PDA제품도 출시함으로써 종합 AIDC솔루션을 제공하고 있다. 경쟁사와의 차별화 포인트라면 흉내 낼 수 없는 가성비라고 감히 말씀드릴 수 있다. 제품의 질은 눈에 띄게 향상되었음에도 경제적인 가격으로 고객에게 보답하고자 항상 노력하고 있다.

 

Q. 최근 뉴랜드의 주목할 만한 변화가 있다면 어떤 것들이 있나?

A. 뉴랜드는 명실상부한 글로벌 회사로서 그 위상을 높여 가고 있으며 그에 어울리는 조직의 확장과 지원시스템의 정비에 심혈을 기울이고 있다. 특히, 아시아 지역에서의 급격한 성장세에 힘입어 한국, 일본, 인도, 동남아시아의 조직 및 인력 확충에 나서고 있으며 파트너사들의 지속적인 영입 및 마케팅, 교육지원훈련 프로그램을 강화하여 강력한 파트너 생태계를 구축해 나가고 있다.

 

 

Q. 주요 산업 고객들의 니즈에 어떠한 변화가 있으며, 뉴랜드는 어떠한 대응을 하고 있나?

A. 우선, 코로나19의 지속으로 인하여 고객의 니즈에 급격한 변화가 있다.

우선, 무인 점포 및 키오스크에 대한 수요가 증가하고 있다. 인력 절감 차원의 키오스크 도입은 급격히 진행되었으며 셀프 체크아웃(SCO) 또한 중요한 트렌드로 자리잡아 가고 있다. 이러한 시장의 요구에 따른 업체 간의 경쟁환경도 치열해서 제조원가의 인하 요구가 분출하고 있다. 뉴랜드는 이러한 급격한 시장의 요구에 대응하기 위하여 가격, 성능의 측면에서 다양한 레벨의 제품을 공급하고 있다. 특히 OEM 스캔엔진 제품군과 fixed mount scanner제품군이 이 분야에 적합하다.

 

이와함께 출입관리 및 코로나 접종 이력관리 또한 코로나 시대의 트렌드다. 출입관리 솔루션의 일부로서 OEM 스캔엔진, FM(고정형스캐너)제품군 및 FR27 등과 같은 탁상형 스캐너 또한 수요가 급증하고 있다. 코로나 시대의 또 다른 트렌드로 각종의 의료기기나 헬스케어 제품에 바코드를 인식해야 할 필요성이 증가하고 있다.

 

그리고 바코드머니(Barcode Money)에 대한 지속적인 요구가 있다. 수년째 지속된 제로페이 사업의 주요 바코드 단말기 공급자로서 뉴랜드는 HR21이라는 헨드헬드 스캐너 및 FR27이라는 탁상형 스캐너를 공급해 오고 있다.

 

Q. 국내 시장에서 타경쟁사 대비 뉴랜드만이 갖는 내놓을 만한 경쟁력은 무엇인가?

A. 이미 말씀드린 바와 같이 탁월한 제품성능 대비 상대적으로 저렴한 가격을 들 수 있다. 그리고 OEM 스캔엔진부터 PDA에 이르는 다양한 제품군을 들 수 있다.

 

특히, OEM 스캔엔진 제품의 다양성은 타의 추종을 불허한다. 또한, 저가 제품 공급자들이 갖추지 못한 탄탄한 지원체계를 들고 싶다. 여타의 저가 제품공급사들이 가격경쟁력만을 내세워 시장에 진입하지만 지원체계의 미비로 인해 고객에게 심대한 부정적인 영향을 끼치곤 한다.

 

그러나, 뉴랜드는 퀄러티 있는 제품의 공급 뿐만 아니라 한국지사나 신뢰할 수 있는 파트너사들을 통해 신뢰할 수 있는 지원체계를 제공함으로써 고객의 다양한 지원 요구에 신속하게 대응할 수 있다.

 

Q. 2022년도 뉴랜드코리아의 사업, 관전 포인트는 무엇인가?

A. 대한민국의 내수시장은 무척 협소하다. 그리고 대한민국은 제조국가이자 수출경제 국가다. OEM스캔 엔진을 필요로 하는 수많은 한국의 제조업체들이 뉴랜드의 솔루션을 탑재하여 무수한 Made in Korea 제품들이 경쟁력을 가지고 수출되는 것을 보고 싶다. 그래야 뉴랜드도 성장할 수 있다고 믿는다.

 

Q. 마지막으로 국내 고객들이 왜 뉴랜드를 선택해야 하는지 이유를 말씀해 주신다면?

A. 뉴랜드는 이미 수많은 고객을 가진 검증된 회사로 자리매김하였다. 신뢰할 수 있는 회사임을 지난 5년에 걸쳐 입증하였다. 그리고 다양한 제품군으로 고객의 선택의 폭을 넓혔다. 종합 AIDC솔루션 회사다. 고객의 니즈 및 Wants를 정확히 파악하여 고객이 필요로 하는 솔루션을 정확히 제시하며, 수준 높은 기술력으로 고객을 지원하고 있다. 이런 것들이 뉴랜드를 선택해야 하는 이유이지 않을까 싶다.










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